Nos prestations
TÉLÉPHONIQUES
- Gérer votre standard téléphonique
- Répondre aux questions courantes et urgentes
- Orienter les appels vers les services compétents
- Compléter les fiches clients
COURRIELS
- Déléguer la supervision de vos boîtes de réception
- Examiner les messages électroniques en profondeur
- Extraire les informations pertinentes
- Transférer les informations pertinentes aux départements concernés
CRM
- Externaliser la gestion de votre CRM.
- Centraliser et gérer les informations clients
- Suivre les interactions et les opportunités
- Élaborer les propositions commerciales